如果各行各業(yè)都按照工作的簡單程度進行排名,乞討行業(yè)肯定會從簡單走向復雜。一個破碗,一件破衣服,然后找個地方蹲下,即使這是一份工作,還有什么比這更簡單的嗎?
雖然工作簡單,但是想要做好卻很難。
看過一個故事:一個老板在創(chuàng)業(yè)失敗后選擇下海乞討,在一開業(yè)績并不好、收入也不穩(wěn)定,或許今天能夠吃飽,但是明天后天就連果脯都不夠。在這樣情況下,他看到一家做咨詢服務的公司,號稱什么行業(yè)的問題都能解決。就這樣那個乞丐去了這個咨詢服務公司進行咨詢,而公司老板也認真的出謀劃策。讓他找一個客流量較多的地方,那一塊牌子寫上,“專業(yè)乞討,只收五毛”,別人若是多給了那么就讓他站住,并且把多的錢找回給他,若是給少了,那么就不要,將錢退還給他。
乞丐照做之后業(yè)績果然直線上升,并且到后面越做越大,知道的人也越來越多,每天都有人排隊去給他送錢。
雖然這僅僅是一個故事,但是卻展現(xiàn)了一個很巧妙的營銷思維,在這里我們就來分析分析。
1. 尋找專業(yè)目標客戶:
我不知道讀者是否注意到了前一篇文章中的關(guān)鍵詞“客流量”??赡苡X得很奇怪。這關(guān)鍵是什么?因為每個人都知道乞討需要在人口眾多的地方進行。這很正常。但是為什么是客流量而不是人流量?因為這兩點有著很大的區(qū)別,人流量更多的是總體人群流量,而客流量則偏向于流動人口。
目前流動人口最多的地方是哪里?自然是各種各樣的網(wǎng)紅打卡地。那這些人有什么特點?自然是在尋找新奇,看到各種特別的新奇事物。而這時倘若一個乞討者突然冒出在哪兒,而且行乞條錄上還寫著“專業(yè)行乞,只收五毛”。這些游客不容易覺得怪異隨后挑選試一下嗎?或許在其他地區(qū)也會有一樣的實際效果,可是有在這種地區(qū)的機遇大嗎?沒有。所以這一步若是從企業(yè)管理者角度來說,就是尋找到了專業(yè)的目標客戶。
2. 樹立原則底線以及口碑:
乞丐有口碑嗎?若是作為一個普通乞丐那的確沒有,但是對于一個不是普通的乞丐來說,口碑、底線是至關(guān)重要的。為什么只決定接受5毛,多了就需要返還,不僅讓別人有新鮮的感覺,也是為了幫助人們普及自己的口碑。
若是你作為一個游客,給了乞丐十元,但是他卻退了你九塊五,會不會感覺很奇怪,在和朋友聊天時會不會說到:我今天碰到一個傻子乞丐,我給他十元他還找了我九塊五,說專業(yè)乞討,只收五毛。這樣一來大部分人都是覺得很怪異,堅信許多人都想來認證下是否確實,而這樣一來歷經(jīng)口耳相傳了解的人愈來愈多,之后倘若遇到時也會圖個新鮮去試一下。而且堅信大部分人都期待自身可以擺脫乞討者只收五毛的道德底線,終究五毛也并不是許多,徹底可以隔三差五去挑戰(zhàn),或許何時自身就擺脫了呢?
而從企業(yè)運營者來說,當有了自己的口碑,那么就算是企業(yè)的初步成功。
3. 遵循、看準時代潮流規(guī)律:
人們現(xiàn)在在追求什么?不是食物,不是金錢,而是享受,更確切地說,是精神享受。為什么人們現(xiàn)在追求網(wǎng)紅經(jīng)濟?即使一些在線網(wǎng)紅產(chǎn)品完全沒用,很多人也會購買。為什么?只是因為想要體驗新鮮感,所以現(xiàn)在各個網(wǎng)紅產(chǎn)品網(wǎng)紅打卡地雖然都被吐槽和自己期望的相差很大,卻還是有那么多人愿意去。
而乞丐也是如此,獨樹一幟的行為吸引了廣大追求新鮮感的旅客,這不是符合現(xiàn)在廣大人們追求的網(wǎng)紅經(jīng)濟嗎?
雖然那僅僅是一個故事,但是其中所展現(xiàn)的營銷思維卻是許多管理者都忽略的現(xiàn)實,就拿尋找專業(yè)目標客戶來說,也許我們每天開會都會提到,但是真正做到的卻微乎其微。甚至可以去問自己員工:你知道我們的目標客戶在哪里嗎?相信多數(shù)人對此都是含糊其辭。
作為乞丐都能將自己乞討當作自己的事業(yè)去做,并且在業(yè)績不好卻尋求專業(yè)人士的幫助,而作為一個企業(yè)管理者對于自己無法解決的問題是怎么做的呢?是推卸責任還是忽視不見?
2021-01-15
2020-01-21
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2021-01-15